Ajuda

Entrega e frete

Formas de envio, prazos, rastreio e retirada na loja.

Para onde enviamos

Enviamos para todo o Brasil. O valor e o prazo aparecem pelo CEP, na página do produto e na sacola, antes de você finalizar a compra.

Formas de envio

A loja trabalha com duas formas de envio: [a confirmar: nomes das 2 formas de envio configuradas, por exemplo transportadora ou Correios].

Prazos de entrega
Forma de envio	Prazo	Observação
[a confirmar: envio 1]	[a confirmar: prazo]	O prazo exato aparece pelo CEP.
[a confirmar: envio 2]	[a confirmar: prazo]	O prazo exato aparece pelo CEP.

O prazo começa a contar depois da confirmação do pagamento e da postagem do pedido. [a confirmar: prazo de separação e postagem]

Como calcular o frete

Abra a página do produto ou a sacola.
Digite o seu CEP.
Escolha a forma de envio.

Frete grátis

Oferecemos frete grátis em compras a partir de R$ [a definir: valor mínimo do frete grátis], nas regiões e condições informadas na sacola. [a confirmar: regras e regiões do frete grátis]

Retirada na loja

[a confirmar: se a retirada na loja física está disponível, prazo para retirar e documentos necessários.]

Endereço: 602 Sul, Av. Teotônio Segurado, lote 14, Palmas-TO. Horário: [a confirmar: horário da loja].

Rastreio

Quando o pedido for postado, enviamos o código de rastreio por [a confirmar: e-mail e/ou WhatsApp]. Use o código no site da transportadora para acompanhar.

E se atrasar?

Confira o rastreio e o prazo informado na compra.
Se o prazo passou, chame a gente no WhatsApp (63) 99950-4693 com o número do pedido.
Falamos com a transportadora e damos uma resposta para você.