Políticas

Termos de uso

Condições de uso do site e de compra.

Modelo para revisão da loja e do jurídico antes da publicação.

Estes termos valem para o uso do site e para compras na loja online da Emporium Diamond Comércio de Vestuários Ltda, CNPJ 49.919.117/0001-62, 602 Sul, Av. Teotônio Segurado, lote 14, Palmas-TO. Vigência: [a definir: data].

1. Uso do site

Ao navegar ou comprar, você declara ter lido e aceitado estes termos. Use o site de forma lícita e informe dados verdadeiros no cadastro e no pedido.

2. Preços e Pix

Os preços estão em reais e podem mudar sem aviso prévio, mas o valor válido é o da hora em que o pedido é concluído. O preço em destaque é o do Pix. [a confirmar: desconto real no Pix e condições]

No cartão, o valor total e o parcelamento são mostrados no checkout. Eventuais erros evidentes de preço podem ser corrigidos, e avisaremos você antes de concluir a venda.

3. Estoque e peça única

Muitas peças são únicas. Nosso estoque é vinculado com a loja física: se o item for peça única e houver venda simultânea na loja com o site, faremos o reembolso.

A disponibilidade só é garantida após a confirmação do pagamento.

4. Pedido e pagamento

O pedido é confirmado quando o pagamento é aprovado.
Pix e cartão são processados por empresa de pagamento, que pode recusar a operação por segurança.
Podemos cancelar pedidos com suspeita de fraude ou dados inconsistentes, com reembolso integral do valor pago.

5. Entrega

Enviamos para todo o Brasil. Valor e prazo são calculados pelo CEP e informados antes do pagamento. Detalhes na página Entrega e frete.

6. Trocas e devoluções

Seguimos o Código de Defesa do Consumidor, inclusive o direito de arrependimento de 7 dias corridos em compras online (art. 49). As regras completas estão em Trocas e devoluções.

7. Propriedade intelectual

Textos, fotos, logotipo e demais conteúdos do site pertencem à Emporium Diamond ou são usados com autorização. Não é permitido copiar, reproduzir ou usar sem permissão por escrito.

8. Privacidade e cookies

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade e a Política de Cookies.

9. Limitação de responsabilidade

Empenhamo-nos para manter o site correto e disponível, mas podem ocorrer instabilidades ou diferenças de cor entre a tela e a peça. Nada aqui limita direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.